斯里兰卡爆炸 中青旅启动安全承诺

据媒体报道,斯里兰卡在新生节发生连环爆炸案,已造成重大人身伤亡,交际部领事司已发布公告,提醒中国公民近期暂勿前去斯里兰卡。中青旅第一时间启动平安承诺,为旅客供给多种可选的人道化解决方案。

事件发生后,中青旅在第一时间与旅客及本地欢迎单元单子取得关联,确认中青旅遨游网在斯里兰卡的参团、自由行、定制等类型旅客均平安,行程临时没有受到影响,在斯里兰卡的客人已平安回国。

中青旅兑现平安承诺:

1、对于未出发的客人,中青旅将建议客人改期或改变行程,对不肯意改期或改变行程的客人全额退款;

2、对于已经出发的在途客人,未发生的旅行费用予以退还,为保障客人平安发生的合理费用如超出已经收取的远足费用,由中青旅承担;

3、本承诺适用于中青旅控股股份有限公司发卖的出境远足参团产物和出境自由行产物。

在兑现承诺的同时,中青旅也给客人更多更人道化的解决方案,客人转至中青旅当期其它任何远足产物(包罗出境、国内、自由行全线产物),可享受优惠价钱。消费者可前去中青旅各大直营连锁门店或拨打中青搭客服电400 600 6666咨询。

中青旅提醒恢弘旅客留意自身平安,团队客人请服从导游的放置,自由行客人尽量不要去人群密集或孤身深入偏远区域,如遇紧要情形请实时报警乞助:

1、中青搭客服德律:400 600 6666

2、交际部全球领保与办事应急呼叫德律:00861012308

3、斯里兰卡警员部门德律:差人(全国):119,118;差人(科伦坡):011-2433333;旅行警员(科伦坡):011-2421052;

4、中国驻斯里兰卡大使馆:0094-11-2676033

使馆地址:斯里兰卡科伦坡七区佛光路381A号

381/A BAUDDHALOKA MAWATHA, COLOMBO 7,SRI LANKA