CYTS旅游启动突发事件应急计划

近年来,新型冠状病毒肺炎疫情在湖北省武汉市等几个地区发生,引起了全国的关注。正值假日季节和广大旅客出行,CYTS旅游公司高度关注事态发展,并及时启动应急预案,以确保旅客有一个安全和令人兴奋的春节假期。

在变异冠状病毒爆发后,CYTS旅游公司立即要求各种形式的企业流程,如伦理、短信和微信,立即与当地客人及其家人联系。据证实,整体春节旅游没有受到很大影响,除了几个部门的客人前来询问情况。

为了应对部门客人对疾病预防的担忧,全国许多省份已经开始采取针对新型冠状病毒的预防和控制措施。建议乘坐国际航班的乘客提前4小时到达机场,而乘坐国内航班的乘客则建议提前3小时到达机场。此外,春节期间人员的大规模流动可能会增加疾病传播的风险,还会提醒客人提高自我保护意识,在拥挤的地方戴口罩,携带消毒纸巾等。CYTS图尔将继续密切关注该国关于新型冠状病毒的声明。为了实时获取我们公司客人的信息,领队需要立即咨询内部和外部代表团。关注客人的安全是CYTS旅游的重点任务。对于春节期间(出发日期在2020年2月1日之前)因特殊情况不能出行者,CYTS旅游提供以下保障:1 .如果确诊感染新型冠状病毒的人和他的同行停止旅行,CYTS旅游公司将退还所有的徒步旅行费用。2.对于那些在旅行中因体温而被特别隔离或建议返回机场的客人,CYTS旅行社将退还所有已收取的徒步旅行费用。3.对于已经登记旅行的武汉地区的客人,CYTS锦标赛将与客人协商取消或重新安排他们的旅行。对于取消旅行的人,CYTS锦标赛将退还所有收取的旅行费用。对于那些重新安排行程的人,将遵循市场化原则。4.对于已经预订武汉的团体游客,CYTS旅行社将与客人协商取消行程,并退还所有已收取的旅游费用。5.如果客人因其他原因提出取消行程,按双方签订的徒步合同执行。6.CYTS图尔向努力留在前线的医务工作者致敬。为支持病毒防控工作,如果前往疫情一线的医务人员提出取消行程,CYTS旅行社将退还差旅费。CYTS旅游将密切关注相关疫情信息,遵循国家相关部门的防控要求,为所有客人提供安全的旅游体验。